Grupa InPost rozpoczęła testy wersji beta swojej aplikacji InPost Mobile, wprowadzając nową funkcję – asystenta zakupowego AI. To rozwiązanie ma pomóc użytkownikom szybciej znajdować produkty, porównywać oferty i podejmować trafniejsze decyzje zakupowe.
Nowa funkcja jest dostępna w ramach programu InPost Plus, który zapewnia m.in. darmową dostawę oraz zwroty. Firma kieruje to rozwiązanie zarówno do klientów indywidualnych, jak i sprzedawców działających w e-commerce.
Czym jest asystent zakupowy AI w aplikacji InPost?
Asystent zakupowy AI to inteligentne narzędzie, które wspiera użytkownika na każdym etapie zakupów. Nie ogranicza się jedynie do odpowiadania na pytania – jego rola jest znacznie szersza.
Jak działa nowa funkcja?
- analizuje zapytania użytkownika
- proponuje dopasowane produkty
- pokazuje aktualne trendy zakupowe
- sugeruje nowości rynkowe
- pomaga porównać ceny
Dzięki temu użytkownik może szybciej znaleźć to, czego szuka, bez przeglądania wielu stron internetowych.
Wsparcie w podejmowaniu decyzji
System pomaga nie tylko w wyszukiwaniu produktów, ale również w ich ocenie. Użytkownik otrzymuje wskazówki, które ułatwiają wybór najlepszego rozwiązania dopasowanego do jego potrzeb.
Zakupy w jednej aplikacji – jak wygląda cały proces?
Jednym z głównych celów InPost było stworzenie spójnego procesu zakupowego w jednym miejscu.
Etapy zakupów w aplikacji
- wyszukiwanie produktów
- porównywanie ofert
- szybka płatność przez InPost Pay
- śledzenie przesyłki
- dostawa do Paczkomatu lub domu
- obsługa po zakupie
Dzięki temu użytkownik nie musi przełączać się między różnymi platformami.
InPost Pay – szybka finalizacja zakupu
System płatności InPost Pay umożliwia zakończenie transakcji bez konieczności wypełniania dodatkowych formularzy. To znacząco skraca czas potrzebny na zakup.
Korzyści dla użytkowników aplikacji
Nowa funkcja przynosi wiele praktycznych zalet.
Najważniejsze plusy
- oszczędność czasu
- lepsze dopasowanie ofert
- dostęp do aktualnych trendów
- prostsze porównywanie produktów
- wygodne zarządzanie zakupami
Użytkownicy, którzy już korzystają z AI w codziennym życiu, mogą jeszcze bardziej usprawnić swoje zakupy.
Co zyskują sprzedawcy?
Nowe rozwiązanie nie jest klasycznym marketplace’em. To ważna informacja dla firm sprzedających online.
Kluczowe zalety dla biznesu
- brak prowizji od sprzedaży
- pełna kontrola nad cenami i marżami
- możliwość promocji produktów
- lepsze dotarcie do klientów
InPost podkreśla partnerskie podejście i wsparcie w rozwoju sprzedaży.
Partnerzy i dostępne marki
Do programu dołączyło już ponad 4000 sprzedawców, w tym znane firmy:
- Modivo
- RTV Euro AGD
- X-Kom
- Komputronik
- Super-Pharm
- Cocolita
- Lancerto
- Bonito
- Sferis
W aplikacji można znaleźć produkty popularnych marek, takich jak:
- Apple
- Samsung
- Nestlé
- Lego
- Karcher
To sprawia, że oferta jest szeroka i atrakcyjna dla różnych grup klientów.
Dlaczego InPost rozwija funkcje AI?
Firma chce być obecna nie tylko na końcu procesu zakupowego, ale także na jego początku. Oznacza to wsparcie użytkownika już na etapie wyboru produktu.
Według Rafała Brzoski, CEO InPost, nowa funkcja została przygotowana z myślą o osobach, które chcą podejmować świadome decyzje zakupowe.
Co dalej z aplikacją InPost Mobile?
Po zakończeniu testów beta planowane jest wprowadzenie nowej wersji aplikacji dla ponad 16 milionów użytkowników.
Można się spodziewać:
- odświeżonego wyglądu
- nowych funkcji zakupowych
- większej integracji usług
