Mobilność abonentów na polskim rynku telekomunikacyjnym wyraźnie przyspiesza. Jak wynika z danych opublikowanych przez Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE), w czwartym kwartale 2025 roku przeniesiono łącznie 452 331 numerów komórkowych, czyli o około 53 tys. więcej niż w trzecim kwartale.
W skali całego 2025 roku Polacy przenieśli około 1,69 mln numerów, co oznacza wzrost o 179 tys. względem 2024 roku. To wyraźny sygnał, że konkurencja pomiędzy operatorami pozostaje bardzo intensywna, a klienci coraz częściej zmieniają sieć w poszukiwaniu lepszych warunków cenowych i jakościowych.
Orange i Play na plusie, Plus i T-Mobile tracą abonentów
Największymi beneficjentami procesu przenoszenia numerów w IV kwartale 2025 roku były Orange Polska oraz Play (P4). Po drugiej stronie zestawienia znalazły się Polkomtel (operator sieci Plus) oraz T-Mobile Polska, które zanotowały znaczący odpływ klientów.
Poniżej zestawienie bilansu przenoszenia numerów wśród czterech największych operatorów komórkowych oraz ich spółek zależnych:
Bilans przenoszenia numerów komórkowych – IV kwartał 2025
| Operator | Numery oddane | Numery pozyskane | Bilans |
|---|---|---|---|
| Orange Polska | 97 939 | 118 060 | +20 121 |
| P4 (Play) | 95 731 | 123 891 | +28 160 |
| T-Mobile Polska | 106 326 | 71 119 | -35 207 |
| Polkomtel (Plus) | 124 974 | 59 195 | -65 779 |
| Premium Mobile | 9 109 | 12 153 | +3 044 |
| Netia | 1 912 | 3 530 | +1 618 |
Największy odpływ abonentów dotknął Plusa, który stracił netto niemal 66 tys. numerów, natomiast Play był liderem wzrostu, zyskując ponad 28 tys. nowych kart SIM.
Listopad rekordowy, grudzień spokojniejszy
Dane UKE pokazują także istotne różnice w aktywności klientów w poszczególnych miesiącach czwartego kwartału:
-
październik 2025 – 134 969 przeniesionych numerów
-
listopad 2025 – 176 709 numerów
-
grudzień 2025 – 140 653 numery
Największa liczba migracji przypadła na listopad, co może być efektem intensywnych kampanii promocyjnych i ofert specjalnych przygotowywanych przez operatorów przed okresem świątecznym.
Rynek coraz bardziej konkurencyjny
Rosnąca liczba przenoszonych numerów potwierdza, że polski rynek telekomunikacyjny pozostaje bardzo konkurencyjny. Klienci coraz chętniej korzystają z prawa do zmiany operatora bez utraty numeru, a lojalność wobec marek systematycznie maleje.
Dla operatorów oznacza to konieczność dalszych inwestycji w jakość sieci, obsługę klienta oraz atrakcyjne pakiety usług. Dane z końcówki 2025 roku pokazują jednoznacznie, że przewaga rynkowa nie jest dana raz na zawsze — a o sukcesie decyduje realna wartość oferty, a nie tylko siła brandu.
